Versand

Versandrichtlinie

Bestellbearbeitung

 

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestelleingang bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versendet.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgung.

 

Versandkosten

 

Die Versandkosten werden während des Checkouts automatisch berechnet und angezeigt.

 

Lieferzeiten

 

Deutschland:

  • Lieferzeit in der Regel 2-5 Werktage.

Europa:

  • Lieferzeit in der Regel 5-10 Werktage.

Internationale Bestellungen:

  • Lieferzeiten können je nach Zielland variieren und zwischen 7-21 Werktagen betragen.

Bitte beachte, dass Zollabfertigungen oder lokale Versanddienstleister zusätzliche Verzögerungen verursachen können.

 

Zollgebühren und Steuern

 

Eventuell anfallende Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder zusätzliche Kosten sind vom Kunden zu tragen.

 

Adressangaben

 

Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung. MYVITORA übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Verluste aufgrund fehlerhafter Adressangaben.

 

Beschädigte oder verlorene Sendungen

 

Falls deine Bestellung beschädigt ankommt oder verloren geht, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung unter:

info@myvitora.com

Bitte sende uns deine Bestellnummer sowie gegebenenfalls Fotos der beschädigten Lieferung.

 

Versandverzögerungen

 

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister können wir keine Garantie für genaue Lieferzeiten übernehmen. Wir unterstützen dich jedoch gerne bei der Sendungsverfolgung.

 

Sendungsverfolgung

 

Nach dem Versand erhältst du automatisch eine Tracking-Nummer per E-Mail, damit du deine Lieferung jederzeit verfolgen kannst.